Rezultati
Ni rezultatov za ""
Prevzamemo skrb za vaše IT okolje — od monitoringa in vzdrževanja do podpore uporabnikom — vi pa se osredotočite na osnovno dejavnost.
Vzpostavite stabilno IT okoljeCelovit prevzem skrbi za vaše IT okolje.
Zunanja IT ekipa za predvidljive stroške in višjo kakovost storitev.
Neprekinjeno spremljanje strežnikov, omrežij in aplikacij.
Opozarjanje in ukrepanje ob anomalijah v realnem času.
Redno poročanje o stanju infrastrukture.
Stabilno delovanje s garantiranimi odzivnimi časi.
Redno nameščanje popravkov in preventivno vzdrževanje.
Večnivojska tehnična podpora z eskalacijskimi postopki.
Garantirani odzivni časi po SLA pogodbi.
Spremljanje vsake prijave do končne rešitve.
Prilagojeni sporazumi za vaše potrebe.
Opredeljeni odzivni časi za različne stopnje nujnosti.
Jasni eskalacijski postopki in kontaktne osebe.
Redno poročanje in pregled doseženih ravni storitev.
Prilagodljivost pogodbenih pogojev glede na vaše potrebe.
Mesečni stroški IT so znani vnaprej — brez presenečenj.
Proaktivni nadzor in hitro odzivanje zmanjšata izpade.
Vaša ekipa se osredotoči na strateške projekte, mi skrbimo za operativo.
Dostop do certificiranih strokovnjakov brez stroškov zaposlovanja.
Kontaktirajte nas za prilagojeno ponudbo upravljanih storitev.
